اسم الماركة مكتوب بأكثر من طريقة: ليش يضرك وكيف توحّده
فريق FullTimeDigi ·
إذا نفس الماركة مكتوبة في متجرك بأكثر من طريقة، مثل «نسيم» و«Naseem» و«نسيم للعطور»، فعميلك اللي يفلتر أو يبحث بالماركة ممكن يشوف جزء من منتجاتها بس. الحل: اختر كتابة رسمية واحدة، واعتمدها في خانة الماركة وفي أسماء المنتجات، وراجع المنتجات القديمة عليها.
كيف يصير الاختلاف من الأساس؟
غالبًا ما يكون خطأ واحد. المنتجات تنضاف على فترات، ومن أشخاص مختلفين، ومن ملفات موردين مختلفة. كل واحد يكتب الماركة بالطريقة اللي يعرفها.
مثال لماركة خيالية اسمها «نسيم»، ممكن تلاقيها في نفس المتجر بهذي الأشكال:
- نسيم
- Naseem
- NASEEM
- نسيم للعطور
- نسيـم (مع تطويل في الحروف)
ليش يضرك هذا الاختلاف؟
عميلك اللي يحب ماركة معينة يدوّر عليها بالاسم أو يختارها من الفلتر. إذا المنتجات مقسومة على أكثر من اسم، هو يشوف جزء منها ويظن إن هذا كل اللي عندك.
وفيه جانب ثاني: الاختلاف يعطي انطباع إن المتجر غير مرتب. عميلك يلاحظ إن «Naseem» في منتج و«نسيم» في منتج ثاني، ويتساءل هل هي نفس الماركة ولا تقليد.
وأنت كمان تتأثر: لما تبي تعرف كم منتج عندك من ماركة معينة، أو تسوي عرض عليها، الاختلاف يخليك تفوّت منتجات.
اختر كتابة رسمية واحدة
قرر كيف تكتب كل ماركة، واكتب القرار في ملف بسيط يرجع له أي أحد يضيف منتجات. الأفضل تختار الكتابة اللي يعرفها عميلك أكثر، سواء كانت عربية أو إنجليزية.
إذا تبي الاسمين، حدد شكل واحد ثابت واستخدمه في كل مكان. مثال: «نسيم Naseem» دايمًا بنفس الترتيب، مو مرة كذا ومرة كذا.
انتبه للفروق الصغيرة: المسافات، الهمزات، الحروف الكبيرة والصغيرة في الإنجليزي، والكلمات الزايدة مثل «للعطور» أو «الأصلي».
استخدم خانة الماركة، مو العنوان بس
إذا منصتك فيها خانة للماركة، اربط كل منتج بماركته هناك. كتابة الماركة في اسم المنتج وحدها ما تكفي للفلترة والتصفح.
وبعدها خل اسم الماركة في عنوان المنتج ووصفه مطابق للكتابة الرسمية اللي اخترتها. مثال: إذا الماركة الرسمية «نسيم»، لا تكتب في العنوان «عطر Naseem».
كيف توحّد المنتجات القديمة؟
ابدأ بقائمة الماركات في متجرك، ودوّر على الأسماء المتشابهة اللي ممكن تكون نفس الماركة. بعدها افتح منتجات كل اسم مختلف وصحح الماركة فيها.
ابدأ بالماركات اللي عندها منتجات أكثر، لأن أثرها على عميلك أوضح. وبعد ما تخلص، ارجع للفلتر في متجرك وتأكد إن كل منتجات الماركة تظهر تحت اسم واحد.
مثال: لو لقيت «نسيم» مربوطة بعشرين منتج و«Naseem» مربوطة بخمسة منتجات، انقل الخمسة للاسم الرسمي، وبعدها احذف الاسم الزايد من قائمة الماركات إذا ما عاد عليه أي منتج.
قائمة مراجعة لتوحيد الماركات
استخدم هذي القائمة مرة الحين، وبعدها مع كل منتج جديد:
- عندك ملف فيه الكتابة الرسمية لكل ماركة.
- كل منتج مربوط بماركته في خانة الماركة.
- ما فيه ماركتين في القائمة لنفس الشركة بكتابتين مختلفتين.
- اسم الماركة في العنوان والوصف يطابق الكتابة الرسمية.
- ما فيه كلمات زايدة ملصوقة باسم الماركة.
- الفلتر في متجرك يعرض كل منتجات الماركة تحت اسم واحد.
اعرف وين الاختلاف في متجرك
تدوير الاختلافات يدويًا متعب، خصوصًا مع منتجات كثيرة. الفحص المجاني من FullTimeDigi يقرأ منتجات متجرك ويوريك إذا فيه ماركة مكتوبة بأكثر من طريقة، مع أسماء منتجات من متجرك فيها هذا الاختلاف، وكمان المنتجات اللي ما لها ماركة أصلًا.
الفحص للقراءة فقط، وما يغيّر أي شيء في متجرك. أنت تراجع الملاحظات وتقرر.
أسئلة شائعة
أكتب الماركة بالعربي ولا بالإنجليزي؟
اختر الكتابة اللي يعرفها عميلك أكثر ويبحث بها. المهم إنك تلتزم بشكل واحد في كل منتجاتك.
المورد يكتب الماركة بطريقة ثانية، إيش أسوي؟
اعتمد كتابتك الرسمية في متجرك، وصحح اسم الماركة وقت ما تضيف منتجات المورد، بدل ما تنسخ الاسم كما هو.
هل فرق بسيط مثل مسافة أو همزة يفرق فعلًا؟
ممكن. إذا كانوا مسجّلين كماركتين في القائمة، الفلتر يعرضهم منفصلين، فعميلك ممكن يشوف منتجات أحدهم بس.
كيف أمنع الاختلاف يرجع مع المنتجات الجديدة؟
خل ملف الكتابة الرسمية للماركات عند كل شخص يضيف منتجات، واختر الماركة من القائمة الموجودة بدل ما تكتبها من جديد. وراجع الماركات كل فترة، خصوصًا بعد إضافة منتجات كثيرة مرة وحدة.
نكتب مقالاتنا بمساعدة الذكاء الاصطناعي، ويراجع فريق FullTimeDigi كل مقالة قبل نشرها. الأمثلة في المقالات توضيحية بأسماء منتجات متخيَّلة.